1. ¿Cuánto cuesta el envío? España peninsular : El envío es gratuito para pedidos superiores a 25,00€. Los pedidos de menor importe tienen un coste de 5€. Canarias y Baleares : Los envíos a estas zonas tienen un coste fijo de 7€, sin importar el valor del pedido. 2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 7 días hábiles . Nota importante : Los pedidos realizados entre el viernes a las 14:00 y el domingo se procesarán el lunes siguiente. 3. ¿Cuáles son las formas de pago disponibles? Puedes realizar tu compra a través de: Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard). Transferencia bancaria . Los detalles se te proporcionarán durante el proceso de pago. 4. ¿Cuál es la política de devoluciones? Si no quedas satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o reembolso en un plazo de 15 días desde la entrega, siempre que los productos estén en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Una vez que el producto llegue a nuestros almacenes y se verifique el estado del mismo procederemos a realizar el reembolso, Para iniciar una devolución o cambio, envía un correo a pedidos@dyoli.com con tu nombre, número de pedido y el motivo.